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El Sindicato de Enfermería, SATSE Murcia, demanda la implantación generalizada de la enfermera gestora de casos o de enlace, ya que “su labor resulta cada vez más necesaria” por el progresivo envejecimiento de la población y el consiguiente aumento de los pacientes crónicos, pluripatológicos y polimedicados.

SATSE defiende, así, la necesidad de acabar con la «fragmentación» en la atención que sufren especialmente los pacientes con necesidades complejas.

El objetivo es facilitar al paciente todos los servicios sanitarios y sociosanitarios que deben cubrir sus necesidades, evitando duplicidades y mejorando la calidad y efectividad de los resultados clínicos, explica el secretario autonómico de SATSE Murcia, José Antonio Blaya. Asegura, además, la continuidad asistencial y facilita la coordinación entre los profesionales y niveles asistenciales del sistema de salud.

Una figura, recuerda el Sindicato, que fue implantada en junio de 2010 como proyecto piloto en el Área IX de Salud de la Región y cuya plaza permanece vacante desde el pasado mes de julio. Once años después, esta figura debería estar implantada en todas las áreas de la Región, denuncia SATSE.

El Sindicato destaca el plus que aporta la enfermera gestora de casos, como es “la eficaz coordinación con los diferentes profesionales de los distintos niveles asistenciales del sistema de salud”, pero también, “y es ahí donde reside su fortaleza”, la coordinación con otros sistemas comunitarios, como puede ser el sistema social, el sociosanitario, el educativo y sobre todo el tercer sector.

Entre otras funciones y dentro de distintos ámbitos (atención domiciliaria, centro de salud, servicios sociales, atención especializada…) este profesional es responsable del plan de cuidados, coordina el trabajo de otros profesionales y participa en la distribución de recursos asistenciales y sociosanitarios, al tiempo que sirve de apoyo y ayuda a los familiares.

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Se convierte, por tanto, en el referente o guía del paciente a lo largo de todo el proceso asistencial, una vez que ha realizado una valoración inicial, integral e individualizada de todas sus necesidades, así como de los recursos humanos y materiales disponibles para ofrecerle la mejor atención y cuidados posible, apuntan desde el Sindicato.

En definitiva, defiende SATSE Murcia, la enfermera gestora de casos desempeña un rol profesional que no es realizado por ningún otro profesional en la actualidad.

Ahorro de costes

De otro lado, el Sindicato de Enfermería destaca que las experiencias ya existentes en otras comunidades autónomas constatan que la enfermera gestora de casos ayuda al sistema sanitario a ahorrar costes, al reducir, por ejemplo, las visitas a los servicios de Urgencias y los ingresos hospitalarios.

Asimismo, SATSE incide en que esta labor constituye una inmejorable oportunidad para las propias enfermeras y enfermeros a la hora de dar a conocer su trabajo y potenciar su rol autónomo dentro del SMS, al tiempo que se mejora la visibilidad y reconocimiento social de la Enfermería.

Aumenta la satisfacción en los pacientes como calidad percibida e incrementa el número de pacientes atendidos, sin incrementar los costes, con la mejor utilización de los recursos ya existentes, incide el Sindicato.

Debemos recordar que «somos ya el segundo país del mundo con mayor esperanza de vida, de unos 82 años en la Región de Murcia, y que además se prevé que las necesidades de atención y cuidados para las personas más mayores con enfermedades crónicas irán a más con el paso de los años”, por lo que “debemos dar respuesta a sus necesidades con enfermeras gestoras de casos en toda nuestra Comunidad», concluyen desde la organización sindical.

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